Politique de confidentialité noviqurenal

Chez noviqurenal, la préservation de votre vie privée fait partie de nos priorités. Cette politique détaille la collecte, l’utilisation et la protection de vos données à caractère personnel.

Données collectées

Nous recueillons certaines informations pour fournir et améliorer nos services immobiliers.

• Données d’identification telles que nom, coordonnées et organisation liée à votre projet.
• Informations liées à votre demande (objet, description, priorité et catégorie).
• Données de navigation collectées via cookies pour analyser la performance du site.
• Communications échangées avec notre service pour assurer un suivi pertinent.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à vous offrir un conseil personnalisé et à répondre à vos demandes.

• Assurer la gestion et le suivi des demandes transmises par formulaire.
• Personnaliser les échanges pour apporter des réponses précises selon votre projet.
• Analyser la navigation sur le site afin d’optimiser le service fourni.
• Respecter les obligations légales en matière de conservation des données.

Fondement légal

Nous traitons vos données en conformité avec la législation française et européenne.

Le traitement se base sur votre consentement, le respect d’une obligation légale et l’exécution de nos prestations à votre demande.

Transmission à des tiers

Des tiers peuvent accéder aux données dans différents cas strictement encadrés.

• Prestataires techniques pour l’hébergement sécurisé et le bon fonctionnement de la plateforme digitale.
• Autorités compétentes uniquement pour satisfaire à une obligation réglementaire.
• Aucun partage commercial, vos données ne sont pas revendues à des partenaires externes.

Sécurité des données

noviqurenal met en œuvre des mesures physiques et techniques adaptées pour garantir la confidentialité de vos données, limiter tout accès non autorisé et prévenir les utilisations abusives. La sensibilisation de notre équipe complète ce dispositif.

Vos droits

Vous disposez de droits relatifs à la gestion de vos données.

• Droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données.
• Droit de demander la portabilité de vos données vers un tiers de confiance.
• Droit de limiter le traitement de vos données dans certaines situations prévues par la loi.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL en cas de difficulté.

Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer la performance. Vous pouvez paramétrer leur utilisation selon vos préférences.

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Contact

Pour exercer vos droits ou poser une question relative à la confidentialité, contactez notre délégué à l’adresse ci-dessous.

Modifications de la politique

Toute évolution de la politique de confidentialité sera affichée ici, la version la plus récente faisant foi.